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  • AI-JE BESOIN D'UNE EXPÉRIENCE PRÉALABLE POUR PARTICIPER AU COURS ?
    Nous vous apprendrons tout ce que vous devez savoir pour progresser dans le cours choisi. Aucune expérience préalable n'est requise pour participer. Dans notre planning, vous pouvez voir le niveau requis pour chaque cours spécifique. Pour le moment, toutes nos pratiques de flexibilité ou de force (flexibilité, yoga ou pilates) sont des cours tous niveaux. Si vous êtes débutant complet en pole dance, vous pouvez vous inscrire à notre cours Pole Level 1 ou 1&2 ou vous inscrire à notre cours INTRO TO POLE de 6 semaines. Si vous êtes intéressé par nos cours de séquences ou de chorégraphie, nous suggérons de suivre le cours EMERGE ou quelques cours Pole Level 1&2 pour vous assurer de comprendre les bases du pole et de pouvoir suivre plus facilement. Avec les conseils de votre instructeur, vous pourrez déterminer quand vous êtes prêt à passer au niveau suivant.
  • LE POLE DANCE EST-IL RÉSERVÉ AUX FEMMES ?
    Non, absolument pas. À The Base Studio, nous croyons fermement que le pole dance est pour tout le monde. Nous nous adaptons à vos forces, besoins et désirs uniques et vous accueillons à bras ouverts.
  • JE TROUVE INTIMIDANT DE PRENDRE MON PREMIER COURS AVEC DES PERSONNES QUI ONT DÉJÀ DE L'EXPÉRIENCE, QUE DOIS-JE FAIRE ?
    Nous comprenons que rejoindre un cours où d'autres ont déjà de l'expérience peut être intimidant. Cependant, veuillez noter qu'à The Base Studio, notre règle d'or est d'être accueillant et solidaire avec tout le monde. Vous remarquerez rapidement que nos élèves aiment s'encourager mutuellement et partager des astuces et des conseils qu'ils ont appris en cours de route. Si vous préférez commencer dans un environnement réservé aux débutants, consultez notre série de cours EMERGE. Ce cours débutant de 6 semaines commence toutes les quelques semaines et sera l'endroit idéal pour vous !
  • JE N'AI PAS DE FORCE DANS LES BRAS, EST-CE UN PROBLÈME ?
    Aucun problème ! C'est notre devoir de vous aider à développer votre force et votre conscience corporelle. En continuant à suivre les cours, vous remarquerez des améliorations dans la force de vos bras. De plus, incorporer des entraînements croisés dans votre routine peut considérablement augmenter votre force globale et améliorer votre niveau de forme physique.
  • QUELLES SONT LES LIMITES D'ÂGE ?
    Toute personne âgée de 16 ans ou plus est autorisée à s'inscrire aux cours, aux pratiques libres et aux sessions privées au studio. Tous les participants de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un parent ou tuteur légal lors de leur première visite au studio pour remplir notre Formulaire de Consentement Parental et présenter une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement. Actuellement, nous n'offrons pas de cours pour les élèves de moins de 16 ans. Cependant, s'il y a une demande suffisante, nous introduirons cela à l'avenir.
  • QUE DOIS-JE SAVOIR AVANT MON PREMIER COURS ?
    The Base Studio est un espace pour tout le monde, passionné de mouvement, d'art, d'expression personnelle et d'autonomisation. Nous avons créé une communauté solide et favorisons un environnement accueillant, inclusif et respectueux pour tous les participants. Nous ne tolérons pas l'intimidation, le comportement irrespectueux ou la violation de l'espace personnel des autres. Un tel comportement entraînera une exclusion du studio et l'interdiction de suivre des cours à The Base Studio. Comme l'un de nos élèves l'a dit : "Michelle a réuni un groupe de personnes incroyables et a favorisé la création de liens merveilleux. Tout le monde est tellement encourageant, aimant et solidaire. Nous rions, nous nous surpassons, nous nous réjouissons des progrès et des réalisations des autres, ce qui donne encore plus de valeur aux cours."
  • Que dois-je porter et apporter en classe ?
    Oui, absolument, nous serions heureux de vous rencontrer, de vous faire visiter et de répondre à toutes vos questions. Pour organiser cela, veuillez nous envoyer un email afin que nous puissions prendre rendez-vous pour votre visite. Toutes les visites se font en dehors des heures de cours.
  • PUIS-JE VENIR REGARDER UNE FOIS POUR VOIR COMMENT SE DÉROULENT LES COURS OU AMENER UN AMI / MON PARTENAIRE POUR VOIR CE QUE JE PEUX FAIRE ?
    Non, malheureusement, ce n'est pas possible. Les personnes ne participant pas au cours n'ont pas accès au studio.
  • OÙ SOMMES-NOUS SITUÉS ?
    Notre studio est situé dans le 13ème arrondissement, au 18 Rue Edmond Flamand, entre Gare d’Austerlitz et Bibliothèque Nationale de France. Le métro le plus proche est Quai de la Gare (M6) et nous sommes à quelques minutes à pied de Gare D’Austerlitz (M5, M10, RER C) et BNF (M14, RER C).
  • QUE DOIS-JE PORTER ET APPORTER POUR LE COURS ?
    Merci de ne pas appliquer de lotions ou d'huiles dans les 24 heures précédant un cours de pole dance. La transpiration libérera la lotion ou les huiles à la surface de la peau, et vous ne pourrez pas saisir la barre en toute sécurité. Apportez une bouteille d'eau et venez hydraté ! Notre studio fournit des tapis pour votre pratique, mais vous pouvez apporter le vôtre si vous préférez. Si vous souhaitez utiliser un tapis du studio, assurez-vous d'apporter une grande serviette qui couvre toute la surface. Pour le yoga, le pilates et la flexibilité, portez des vêtements qui vous mettent à l'aise, gardent votre corps au chaud et sont confortables pour bouger. Apportez une serviette car vous pourriez avoir chaud !  Pour la pole dance, nous recommandons des shorts et un soutien-gorge de sport, car plus vous avez de peau exposée, plus il est facile de vous accrocher à la barre. Les sous-vêtements ne sont pas autorisés en guise de tenue de sport. Pour les cours de chorégraphie et de séquences, portez ce qui vous fait sentir bien et assurez-vous d'apporter des chaussettes et des genouillères. Les talons (platforms de 15 cm, 18 cm ou 20 cm) sont obligatoires pour les cours de Heels Technique et Heels Fundamentals, et optionnels pour nos autres cours de chorégraphie et de séquences. Pour les cours de Liquid Motion, portez des vêtements qui couvrent votre corps afin qu'il ne colle pas au sol (pensez à des chaussettes, leggings, quelque chose qui couvre les épaules). Les genouillères sont OBLIGATOIRES.
  • QUELS TYPES DE PLANS PROPOSEZ-VOUS ?
    Vous pouvez trouver tous les détails ici, mais nous croyons en l'offre de différentes options pour répondre aux désirs et besoins de nos clients. Actuellement, nous proposons différentes options pour nos cours collectifs : options de visite unique, cartes de 10/20/48 cours et abonnements mensuels (une version régulière et VIP). Pour nos pratiques libres, nous proposons des options de visite unique.
  • COMMENT RÉSERVER UN COURS ?
    Après avoir créé votre espace personnel sur notre site web ou application, vous pouvez acheter un plan et ensuite vous inscrire aux cours via notre calendrier. Si vous devez annuler une réservation, connectez-vous à votre espace membre dans l'application ou sur le site web, allez dans Mes Réservations et cliquez sur Annuler à côté de l'heure du cours. Si vous avez des difficultés à annuler ou avez des questions, veuillez nous envoyer un email à basestudioparis@gmail.com.
  • ET SI JE DOIS ANNULER MON COURS ?
    Pas de problème ! Nous comprenons que des événements imprévus peuvent survenir et vous empêcher d'assister au cours. Dans notre studio, nous avons une politique  d'annulation en place pour assurer l'équité et l'efficacité pour tous nos membres. Si vous devez annuler un cours, nous vous demandons de le faire au moins 24 heures avant l'heure de début. Si vous annulez dans ce délai, votre compte sera automatiquement crédité pour une utilisation future. Cependant, si vous annulez dans les 24 heures précédant le cours ou si vous n'assistez pas sans préavis, votre compte ne sera pas crédité. Cette politique nous aide à garantir que les places en cours sont disponibles pour ceux qui souhaitent y assister et nous permet de maintenir un décompte précis des cours. Si vous devez annuler une réservation, connectez-vous à votre espace membre dans l'application ou sur le site web, allez dans Mes Réservations et cliquez sur Annuler à côté de l'heure du cours. Si vous avez des difficultés à annuler ou avez des questions, veuillez nous envoyer un email à basestudioparis@gmail.com.
  • PROPOSEZ-VOUS UNE OPTION ILLIMITÉE MENSUELLE ?
    Non, nous n'offrons pas de plan illimité car généralement, lorsqu'un studio met en place cela, il y a un système d'amendes pour les annulations tardives, et cela ne correspond pas à l'énergie que nous voulons créer à The Base Studio. À la place, nous proposons un abonnement VIP, qui inclut l'accès à jusqu'à 20 cours par mois ainsi qu'un accès illimité à la pratique libre. Notre abonnement VIP mensuel n'est disponible qu'avec un engagement de 12 mois.
  • ET SI JE VEUX UN ABONNEMENT MAIS JE NE PEUX PAS M'ENGAGER POUR UN AN ? PUIS-JE L'ANNULER AVANT LA DATE D'EXPIRATION ?
    Notre abonnement régulier et notre abonnement VIP ne peuvent pas être annulés avant la date d'expiration. Cependant, nous proposons une option plus flexible. Notre plan 'Abonnement - Sans Engagement' est légèrement plus cher mais vous offre les avantages de nos abonnements ainsi que la liberté d'annuler quand vous le souhaitez. Notre plan 'Abonnement - Sans Engagement' se renouvelle automatiquement chaque mois. Par conséquent, le jour de son expiration, votre compte achètera automatiquement un autre mois selon les mêmes conditions. Pour annuler, une demande d'annulation doit être envoyée par email à basestudioparis@gmail.com au moins 48 heures avant le renouvellement automatique pour être effective à partir de la prochaine facture.
  • EST-IL POSSIBLE DE PROLONGER LA DATE DE MA CARTE/MON ABONNEMENT ?
    Bien que nous comprenions que les plans peuvent parfois changer de manière inattendue, il nous est malheureusement impossible d'ajuster les paramètres des plans tarifaires proposés pour les clients individuels. Cela est pour assurer la cohérence et l'équité pour tous nos clients. Nous faisons de notre mieux pour communiquer très clairement sur ces paramètres avant l'achat, afin d'encourager nos membres à planifier à l'avance pour profiter au maximum de leur achat. Si, pour des raisons de santé, vous êtes incapable de suivre des cours pendant une période prolongée, vous pouvez demander une suspension de votre abonnement/carte par email. La suspension ne peut être mise en œuvre que si vous fournissez un certificat médical dans les 7 jours suivant la date effective et peut durer un maximum de 3 mois.
  • PUIS-JE MANGER OU BOIRE AU STUDIO ?
    Nous vous encourageons vivement à apporter une bouteille d'eau réutilisable et à rester hydraté. Veuillez terminer et jeter toutes les autres boissons avant d'entrer dans le studio. Si vous prenez plusieurs cours, vous êtes invité à passer dans notre cuisine entre les cours pour manger rapidement quelque chose. Apportez uniquement des collations qui ne laissent pas de désordre et évitez les aliments à forte odeur ou contenant des noix pour garantir la sécurité de nos amis allergiques. Toute autre nourriture doit être consommée à l'extérieur. Vous êtes responsable de nettoyer après vous-même et de laisser l'espace propre. La consommation d'alcool n'est pas autorisée avant de pratiquer des activités physiques au studio. Si vous arrivez en état d'ébriété, vous ne serez pas autorisé à participer et ne recevrez pas de remboursement.
  • PUIS-JE PRENDRE DES PHOTOS OU FILMER PENDANT LE COURS ?
    Prendre des photos ou se filmer est autorisé dans nos cours, tant que cela ne perturbe pas le déroulement du cours et que vous respectez la vie privée des autres étudiants. Si vous souhaitez prendre des photos ou vous filmer, essayez de vous assurer que personne d'autre n'apparaît sur la photo ou la vidéo. Si cela n'est pas possible, veuillez prévenir et demander la permission des personnes autour de vous. Veuillez noter que filmer d'autres personnes (y compris les instructeurs) pendant le cours sans permission n'est pas autorisé. Si vous souhaitez plus de temps ou d'opportunités pour prendre des photos et filmer, envisagez de réserver une pratique libre ou une session privée.
  • ET SI J'ARRIVE EN RETARD ? PUIS-JE TOUJOURS REJOINDRE LE COURS ?
    Nous comprenons, la vie arrive... les problèmes de transport parisien, les réunions qui s'éternisent, les enfants qui renversent du jus sur vos vêtements, la vie peut être compliquée. Pour anticiper au mieux tout cela, nous vous conseillons de prévoir votre arrivée 10-15 minutes avant le début du cours. Si vous êtes inscrit à un cours (que vous soyez un client existant ou nouveau à The Base Studio) et que vous êtes en retard, vous avez une fenêtre de 5 minutes à partir de l'heure de début prévue du cours pour conserver votre place réservée. Si vous arrivez moins de 5 minutes avant le début du cours, votre place peut être donnée à un étudiant en attente s'il y a une liste d'attente. Pour assurer la sécurité de nos clients et permettre à nos instructeurs de se concentrer pleinement sur les clients, nous n'autorisons l'entrée tardive qu'à la discrétion de l'instructeur. Si vous êtes en retard, veuillez NOUS APPELER ou NOUS ENVOYER UN TEXTO pour que votre instructeur soit informé. Nous ne pouvons malheureusement pas autoriser l'entrée tardive au-delà de la marque des 5 minutes. Merci de votre compréhension !
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